Algemene voorwaarden

Alles wat je moeten weten voordat je een fotoshoot boekt!

 

Gegevens: 

Naam: Francielle Lemmens 

Bedrijfsnaam: Fotografie by Francielle

Email: fotografiebyfrancielle@gmail.com

KVK: 95657096

Telefoonnummer: 06-29805802

Adres: Dorpstraat 28,6301 BC Valkenburg 

 

1. Algemeen

 - Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle fotografie opdrachten en diensten geleverd door Fotografie by Francielle. 

- Door een opdracht te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. 

- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als ik deze schriftelijk met je heb overeengekomen. 

 

2. Fotografie opdrachten 

- Ik als fotograaf doe mijn uiterste best om jouw opdracht zo goed mogelijk uit te voeren en rekening te houden met jouw wensen. 

- De kwaliteit van mijn werk wordt bepaald door mijn cursus en creativiteit.

- Als je specifieke wensen hebt, bespreken we die vooraf en leg ik ze schriftelijk vast. 

 

3. Prijzen en betaling

- Mijn prijzen zijn inclusief alle kosten en vrijgesteld van btw, omdat ik onder de kleineondernemersregeling (KOR) val. 

- Voor bruiloften: ik vraag een aanbetaling van 25% om de bruiloftsdatum te reserveren. Het resterende bedrag dient binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur betaalt te worden. De factuur ontvang je 5 dagen na je bruiloftsdatum. 

- Voor andere diensten: voor fotoshoots en andere diensten hoef je geen aanbetaling te doen. Het volledige bedrag wordt gefactureerd en dienst binnen 14 dagen na ontvangst van de factuur betaald te worden. De factuur ontvang je 5 dagen na je fotoshoot. 

- Bij laattijdige betaling kan ik wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen. 

 

4. Annulering en wijzigingen

- Als je de opdracht binnen 48 uur voor de geplande afspraak annuleert, breng ik een vergoeding van 20% van het totaalbedrag in rekening. 

- Als ik onverhoopt moet annuleren, bied ik een alternatieve datum aan of stort ik je aanbetaling terug. 

- Wijzigingen in de opdracht kun je tot 5 dagen voor de geplande datum kosteloos doorgeven. 

 

5. Levering 

- Voor bruiloften: de foto's worden binnen 4-5 weken na de bruiloft geleverd via google drive, zodat je de foto's gemakkelijk kunt downloaden. 

- Voor andere shoots: de foto's worden binnen 1-2 weken na de fotoshoot geleverd via google drive. 

- Onbewerkte RAW-bestanden worden niet geleverd. De foto's worden professioneel bewerkt en aangeleverd. 

 

6. Auteursrecht en gebruik

- De foto's die ik maak blijven mijn eigendom, volgens de auteurswet. 

- Je krijgt een niet-exclusieve licentie om de foto's voor persoonlijk gebruik te gebruiken. 

- Commercieel gebruik van mijn foto's mag alleen als je hiervoor vooraf mijn schriftelijke toestemming hebt gekregen.

- Ik mag mijn foto's gebruiken voor mijn portfolio, website en social media.

- Ik vraag altijd om bevestiging of de foto's gedeeld mogen worden voordat ik ze openbaar maak. Als je bezwaar hebt tegen het delen van foto's, laat het me weten, dan respecteer ik dat. 

 

7. Aansprakelijkheid 

- Ik ben niet aansprakelijk voor de schade die ontstaat door het gebruik van mijn foto's. 

- Ik ben niet verantwoordelijk voor situaties buiten mijn controle liggen, zoals slecht weer of technische problemen. Bij slecht weer bied ik een alternatieve datum of locatie aan om de fotoshoot voort te zetten. 

- Ik ben niet aansprakelijk voor verlies of schade aan materialen die door jouw of derden worden veroorzaakt. Dit geldt voor verloren persoonlijke bezittingen of apparatuur. 

- Mijn aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat jij voor de opdracht hebt betaald. 

 

8. Klachten

- Als je niet tevreden bent, kun je binnen 5 dagen na ontvangst van de foto's een klacht indienen. 

- Echter, geef ik geen geld terug. Bij een gegronde klacht, zal ik mijn best doen om een passende oplossing te bieden, zoals nabewerking of een herkansing. 

 

9. Privacy en AVG 

- Ik verzamel alleen persoonlijke gegevens die nodig zijn voor uit uitvoeren van jouw opdracht. Denk hierbij aan je naam, e-mail, telefoonnummer en adres. Het adres heb ik nodig voor het opstellen van de factuur. 

- Ik gebruik deze gegevens alleen voor administratieve doeleinden en om contact met je op te nemen. 

- Voor meer informatie kun je mijn privacybeleid bekijken. 

 

10. Voorwaarden

-  Deze voorwaarden kunnen alleen in overleg en met jouw goedkeuring worden aangepast. 

- Alle wijzigingen zullen schriftelijk worden vastgelegd en gecommuniceerd.